電視送俢一個月多還沒修好

家裡買了一台大同的電漿電視但沒多久就壞了整個螢幕黑掉但還有聲音電視還在保固期限內所以我們送回原廠給他修理但一個月多過去電視還沒回來我應該怎麼處理這種狀況??家裡人有意思打電話投訴
我建議妳打電話至大同公司的客服中心去問02-2592-5252

而不是你送去的那間原廠公司問

因為客服中心一通電話算一個案子

妳就每二至三天打一通電話過去問

就會有解答了。

因為小弟之前也是這樣子去問的

不出2天總公司就給正式答覆

而且一週內就修妥了。

參考資料 自己的見解
喔~這當然要先打一通電話去客服催一下再到門市去詢問是否維修完成也一定要帶著單據向那門市確認如果再不有所表示

打電話到消保會

還是消基會吧!
修一個月未免也太久了吧?就算是大賣場買的來回送修時間也只需2星期

本來就該催的!還在保固期內不是人為破壞真的不能修理也該換台新的賠給消費者!有一次我一台DVD還在保固期內故障送修

廠商換了一台新的給我!你們可以要求的!真的不能修也該賠一架新的!

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